Geopolis 125 RS Anzeige Batterieladung

[Lukas]

Wie kann es sein, dass es solange braucht, um ein Ersatzteil zu bekommen. Also kundenfreundlich ist das nicht!

Deinen Ärger kann ich verstehen. Zumal es sich bei Deinem Roller um ein gut verbreitetes Modell handelt.

Hast Du die Frage mal an den Händler gerichtet? Mich würde interessieren, ob er irgendeine pauschale Aussage gibt oder ob er sich wenigstens etwas um so was wie Kundenzufriedenheit bemüht. ZB. einen Ersatzroller anbietet etc.

[Danieldaddy]

Hoi Lukas, danke für deine Antwort: bin heute beim Händler gewesen um nachzufragen. Tja, das sei eine Werksbestellung, er wisse, wie blöd das sei, er könne aber nichts machen, da er ja nicht daran schuld sei,... Ergebnis: Nichts als Ärger für mich, keine fixe Zusage, bis wann das Teil da ist,... Jetzt warte ich Pfingsten noch ab und dann spielt´s Ramba-Zamba! Wie soll man sich da gegenüber der Werkstatt verhalten?